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휴대폰이 제 명의가 아니에요
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수강 중인데 화면이 안 넘어가요.
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아이디/비밀번호가 오류가 난다고 합니다
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<아이디 오류>
1. 아이디의 영문 부분의 대/소문자 일치 여부 확인
핸드폰에서 입력 시 첫 영문자의 경우 대문자로 자동 입력되는 기능이 설정 되어있을 수 있습니다.
소문자일 경우 소문자로 정상 입력되어있는지 확인바랍니다.
<비밀번호 오류>
1. 기존 회원일 경우(이전 수강 이력이 있는 회원) 기존에 사용하시던 비밀번호로 로그인해주셔야합니다.
기억이 나지 않으실 경우 비밀번호 찾기 기능 이용 또는 교육원(T. 1644-7622)으로 연락바랍니다.
2. 아이디의 영문 부분의 대/소문자 일치 여부 확인핸드폰에서 입력 시 첫 영문자의 경우 대문자로 자동 입력되는 기능이 설정 되어있을 수 있습니다.
소문자일 경우 소문자로 정상 입력되어있는지 확인바랍니다.
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익스플로러 브라우저에서 접속(수강)이 되지 않아요
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수강 중인데 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 것 같아요.
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수강을 모두 완료했는데 왜 점수 확인이 안되나요?
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스마트폰으로 학습이 가능한가요?
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평가 재응시가 가능한가요?
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아이디와 비밀번호 문자를 삭제하여 모르겠어요.
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mOTP인증이 뭔가요?
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개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
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수강확인 문자가 왔는데 어떻게 하면 되나요?
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채점 결과와 수료증은 언제 확인 가능한가요?
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수료기준이 어떻게 되나요?
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과제 응시는 언제 가능한가요?
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평가는 언제 응시할 수 있나요?
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수강하는 방법이 어떻게 되나요?
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수강신청은 어떻게 하나요?
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회원가입은 어떻게 하나요?
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부정행위를 하면 어떻게 되나요?
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상담문의 ( 1:1 상담 , 학습 상담 , 고충상담 ) 는 어떻게 하나요?