• 휴대폰이 제 명의가 아니에요

  • 수강 중인데 화면이 안 넘어가요.

  • 아이디/비밀번호가 오류가 난다고 합니다

  • 익스플로러 브라우저에서 접속(수강)이 되지 않아요

  • 수강 중인데 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 것 같아요.

  • 동영상 수강하기 버튼을 누르셔서 수강하시면 수강 시간은 정상적으로 흘러갑니다만,

    해당 차시의 최소 학습시간을 수강하셔야 진도율 인정이 되며, 진도율 100%로 표기됩니다.

    진도율 조건 미충족시에는 해당 차시 진도율이 0%로 표기되며, 이어듣기 버튼이 활성화됩니다. 

  • 수강을 모두 완료했는데 왜 점수 확인이 안되나요?

  • 스마트폰으로 학습이 가능한가요?

  • 평가 재응시가 가능한가요?

  • 아이디와 비밀번호 문자를 삭제하여 모르겠어요.

  • mOTP인증이 뭔가요?

  • 개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?

  • 수강확인 문자가 왔는데 어떻게 하면 되나요?

  • 채점 결과와 수료증은 언제 확인 가능한가요?

  • 수료기준이 어떻게 되나요?

  • 과제 응시는 언제 가능한가요?

  • 평가는 언제 응시할 수 있나요?

  • 수강하는 방법이 어떻게 되나요?

  • 수강신청은 어떻게 하나요?

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

  • 부정행위를 하면 어떻게 되나요?

  • 상담문의 ( 1:1 상담 , 학습 상담 , 고충상담 ) 는 어떻게 하나요?

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